MENU

障害者雇用の事務職が難しいと感じる人へ!長く働くためのコツ5選

障害者雇用の事務職、正直むずい…スピードも正確性も求められてしんどい。」そんな気持ち、よく分かります。
この記事はその悩みを解決します。
この記事で紹介する「長く働くための行動5選」と「適性チェック」を実践すれば、未経験でも“続けられる働き方”の見つけ方と伝え方が分かるようになります!

記事前半では現状事務職が難しいと感じる難しい理由・必要スキルを、後半では行動リスト/配慮の伝え方/向き不向きチェック/向かない場合の転職法3選**を解説します。

ウキタ

事務職が向いていかなった場合の対策も解説してるので、
最後までお見逃しなく!

今すぐ事務職適正があるか確認したいあなたは、適職チェックリストをやってみよう!

この記事を書いた人
ukita
  • 名前:ウキタ
  • 障害者雇用枠で7年勤務
  • 3社で障害者雇用枠勤務
  • atGPとdodaャレンジ利用経験
  • 人事担当経験あり

タップできる目次

障害者雇用の事務職の仕事内容を解説!

障害者雇用における事務職といえで幅広い種類と特徴があります。

一般的な以下の職種について解説しますね!

障害者雇用 一般事務の仕事内容

一般事務の主な仕事内容は以下の通り。

一般事務の仕事の例
  • 書類作成
  • ファイリング
  • データ入力
  • 電話応対
  • 来客対応

上記のように幅広く業務を担当することになります。

PC操作の基本スキルが必要で、WordやExcelでの資料作成も日常的に行う。

業務の範囲が広いため、優先順位をつけて作業を進める力や、周囲とのコミュニケーション能力が必要不可欠。

障害者雇用では業務量やペースの配慮を受けられる場合もありますが、職場によっては臨機応変な対応を求められる場面もあります。

ウキタ

幅広い業務を経験できるため、スキルアップや将来のキャリアの選択肢を広げやすい職種です。

障害者雇用 経理事務の仕事内容

経理事務の仕事内容は主に以下の通り。

経理事務の仕事の例
  • 売上や経費の管理
  • 伝票処理
  • 請求書作成
  • 帳簿記入

上記のように数字を扱う業務が中心です。

Sansanのインボイス管理サービス「Bill One」が実施した、経理担当者1000名を対象に「インボイス制度開始1年後の実態調査」の実施によると、経理業務は以下のように仕事が増えていることがわかります。

続いて、インボイス制度対応について「課題を感じている」と回答した人を対象に、インボイス制度開始前(2023年10月以前)と現在を比較して、月次決算業務にかける時間は、ひと月あたりどの程度増加したか聞いたところ、1人あたり月平均約5.5時間となった。

インボイス制度導入後、経理担当者1人あたりの業務時間はどれくらい増えた?

残業が増えてる=仕事が増えているので、今後経理担当者の雇用が増えることが予想できます。

正確性と注意力が求められ、簿記などの資格や知識があると有利になります。

特に月末や年度末などの繁忙期には、締め切りに追われることが多く、集中力が必要です。

障害者雇用では作業分担を細かく設定し、得意な部分に専念できる環境を整える企業もあります。

ウキタ

経理はどの会社でも必須の仕事なので次の会社へ転職しやすいという、メリットがあります。

障害者雇用 総務事務の仕事内容

総務業務の仕事内容は以下の通り。

総務事務の仕事の例
  • 備品管理
  • 契約書や社内文書の整理
  • 社内イベントの運営補助
  • 人事や労務の一部業務
  • 社員の名刺作成
  • 社員証の作成
  • 安否確認の実施
  • 株主総会の準備運営

総務事務は、社内全体の運営を支える幅広い業務を担当します。

業務内容が多岐にわたるため、柔軟な対応力や調整力が重要です!

障害者雇用の場合、得意分野に合わせて一部の業務に特化させる配慮がされるケースもあります。

社内のあらゆる部署と関わるため、人と接する機会が多く、コミュニケーションスキルを磨きながら働ける職種です。

ウキタ

幅広い経験を積めるため、将来的なキャリアの基盤を作りやすいのも魅力です。

障害者雇用 事務補助の仕事内容

事務補助の業務内容は以下の通り。

事務補助の仕事の例
  • デスク周りの美化活動
  • 紙文書のPDF化
  • 書類のコピー
  • 郵便物の封入作業
  • 郵便物の仕分け作業
  • データ入力
  • 簡単なファイリング

事務補助は、正社員や先輩社員のサポート業務を中心に行います。

作業内容はシンプル。未経験から始めやすく、PCスキルやビジネスマナーを習得可能!

障害者雇用では、業務量や難易度を調整しやすく、体調や特性に合わせて負担を減らせるメリットがあります。

ウキタ

サポート役として着実に業務をこなすことで信頼を得られ、次のステップとして一般事務や専門事務に移行する道も開けます。

障害者雇用 医療事務の仕事内容

医療事務の仕事内容は以下の通り。

医療事務の仕事の例
  • 病院やクリニックでの受付業務
  • 患者対応
  • 診療報酬請求(レセプト作成)

医療用語や保険制度の知識が必要ですが、専門学校や通信講座で基礎を学べば未経験でも挑戦可能です。

患者さんや医療スタッフと接する機会が多いため、丁寧な対応力が求められます。

障害者雇用の場合、受付以外の事務処理やデータ入力に特化するなど、役割を調整してもらえる場合も。専

ウキタ

門性が高く、資格を取得すれば安定的な雇用が期待できる職種です。

障害者雇用でも事務職の働き方の違い(オフィス・在宅)

項目オフィス勤務在宅勤務
通勤の負担通勤が必要で負担がある通勤不要で体への負担が少ない
バリアフリー対応職場の設備に依存自宅を自分に合った環境に調整可能
コミュニケーション対面でやりとりしやすいオンライン中心で工夫が必要
サポート体制周囲から直接支援を受けやすい遠隔での支援が中心
勤務時間の柔軟性固定時間で働くことが多い柔軟な時間調整が可能(条件次第)
労働環境の整備会社側が設備を準備自身で設備やネット環境を用意
セキュリティ対策会社のシステムで管理情報管理に自助努力が求められる
人間関係の構築対面で自然に関係を築きやすい意識的なコミュニケーションが必要
キャリア形成の機会指導やOJTを受けやすいオンライン学習や自主性が求められる
評価・成果の見え方日々の努力が見えやすい成果重視で見えにくい部分もある

事務職は、オフィス勤務と在宅勤務で働き方が大きく異なるんです。

オフィス勤務では、上司や同僚とのやり取りがしやすく、困った時にすぐ相談できる環境が整っています。

一方で通勤や人間関係のストレスを感じる場合もあります。

在宅勤務では、移動時間が不要で体調や生活リズムを保ちやすい反面、自分でスケジュールを管理し、孤立感を防ぐ工夫が必要です。

ウキタ

障害者雇用では、在宅と出社を組み合わせるハイブリッド型も増えており、特性やライフスタイルに合わせて柔軟に選べるようになっています。

事務職の雇用形態解説(正社員・パート)

項目正社員パート
雇用形態無期雇用(安定した雇用)有期雇用が多く、更新制
勤務時間フルタイム(週40時間が基本)短時間勤務(週20〜30時間程度)
給与水準月給制・賞与ありが一般的時給制・賞与なしが多い
福利厚生社会保険・厚生年金・退職金など充実条件により社会保険あり、退職金はほぼなし
昇進・昇給の可能性昇進・昇給のチャンスがある昇進は少なく、昇給も限定的
業務の責任範囲より幅広い業務・責任を持つことが多い限定された範囲の業務が中心
雇用安定性解雇されにくく、長期勤務が前提契約終了や更新なしの可能性もある
教育・研修制度研修やキャリア支援が充実簡易的な研修が多く、自主性が重視される
柔軟な働き方制度はあるが運用が難しい場合も比較的柔軟に働ける(時短・日数調整など)
障害配慮の対応配慮が制度化されやすい配慮はあるが個別対応になりやすい

事務職には正社員とパートの両方の雇用形態があり、それぞれメリットと注意点があります。

正社員は安定した収入や福利厚生が魅力ですが、責任や業務範囲が広くなる傾向があります。

パートは勤務時間や日数を柔軟に調整でき、体調や家庭の事情に合わせやすい反面、収入やキャリアの伸びは限定される場合があるんです。

障害者雇用では、まずパートで始めて体調や業務に慣れ、後に正社員登用を目指すケースも多く見られます。

ウキタ

どちらを選ぶかは、生活の安定と働きやすさのバランスを考えることが大切です。

障害別の就業傾向(身体・精神・発達の特徴)

障害区分主な職種・業務傾向就業上の特徴課題・配慮点
身体障害事務職、軽作業、技術職(機械・電気系)、デザイン系、コールセンター視覚・聴覚・肢体の障害別に必要な配慮が異なる。比較的高い専門スキルを有する傾向。職場のバリアフリー化、ICT・補助機器導入が必須。肢体障害者は通勤支援も課題。
精神障害一般事務、軽作業、清掃・受付業務、福祉・介護補助、IT業務(サポート中心)定着率が課題だが、環境適応や職場理解が進めば継続しやすい。短時間勤務や段階的就労が多い。ストレスマネジメント、体調管理、通院配慮。業務量・内容の明確化が重要。
発達障害データ入力、プログラミング、倉庫管理、品質チェック、研究補助など集中系業務特定業務に高い適性を持つことが多く、視覚的手順化や業務の明確化で能力を発揮しやすい。コミュニケーション支援、業務環境の構造化、過集中・疲労への配慮。

身体障害の場合は、通勤や職場環境のバリアフリーが重視され、座って行える業務や在宅勤務が選ばれやすい傾向にあります。

精神障害では、ストレスや業務量のコントロールが鍵となり、短時間勤務や業務分担の明確化が有効です。

発達障害では、得意・不得意がはっきりしているため、単純作業や専門的な分野に集中できる環境が望まれます。

障害別の特性を理解した上で、企業が配慮を行うことで離職率を下げ、本人も長期的に働きやすくなります。

ウキタ

自分の特性と仕事内容の相性を見極めることが成功の第一歩ですよ!

事務職が人気の理由と最新求人動向(地域・業界・雇用形態別)

ここからは事務職が人気な理由と最新求人動向についてご紹介します。以下の表は厚生労働省令和5年度障害者雇用実態調査結果報告書を参考に作成しました。

分類傾向・概要
地域別首都圏・関西圏に集中傾向。地方求人も増加傾向だが都市部に比べて少なめ。全国的に身体障害者では事務職が最多。
業界別官公庁、IT、金融、通信、教育、製造業など多業種に展開。中でもIT系・オフィスワーク業界は障害者雇用に積極的。
雇用形態別正社員(無期契約)が最多。次いで契約社員、パート。柔軟な勤務形態(在宅・時短・フレックス)も増加中。障害特性に応じた雇用形態調整が進む。

事務職が障害者雇用で人気なのは、体力的負担が比較的少なく、専門スキルを身につければ長期的に安定して働けるからです。

また、PCスキルや資格を活かせる場面が多く、在宅勤務にも対応しやすい職種です。

最新の求人動向を見ると、都市部だけでなく地方でも求人数が安定しており、特にIT関連や医療分野の事務職が増加しています。

雇用形態では、パートや契約社員から正社員登用を目指せる求人が増えており、働き方の選択肢が広がっているのも特徴です。

ウキタ

地域や業界によって求められるスキルが異なるため、求人情報をこまめにチェックすることが重要!

働く側が障害者雇用の事務職を難しいと感じる理由

障害者雇用の事務職は安定した雇用が期待できる一方、実際に働く中で「難しい」と感じる場面も少なくありません。ここでは、雇用者側が感じる事務職採用の難しさを5つご紹介します。

合理的配慮が難しいと感じる

障害者雇用では、業務や環境を調整する「合理的配慮」が制度として認められています。

現実には、企業側がその必要性を十分に理解していない、またはリソース不足で実施できない。

たとえば、特性に合わせた作業ペースや休憩時間の配慮がされず、結果的に体調を崩してしまう人もいます。

また、業務内容の調整やツールの導入が遅れ、仕事のしづらさが解消されないままという例も。

ウキタ

事前の相談や明確な合意がないと、配慮が形だけに終わってしまうことも少なくありません。

合理t系配慮に関する詳細は以下の記事もチェックしておこう!

あわせて読みたい
【保存版】障害者雇用で配慮してもらえないときに試したい実践ガイド  下記のことを知りたいあなたにおすすめ! 配慮してもらえないと感じる理由は? わがままと言われない配慮の伝え方って? 配慮が難しい場合の行動を知りたい! 「障害者...

オフィス環境が障害特性に合わない

事務職の多くはオフィス勤務が前提ですが、その環境が障害特性に合わない場合があります。

身体障害のある方にとっては、バリアフリー化が不十分で移動やトイレ利用に不便を感じることがあります。

視覚障害の方の場合、拡大ソフトやスクリーンリーダーなどの支援ツールが未導入で、資料の確認が困難になることも。

聴覚障害では会議や電話対応での情報取得が難しいなど、物理的・情報的なバリアが存在します。

ウキタ

こうした環境の不備は、能力を十分に発揮できない原因となり、業務効率やモチベーションにも影響してるのが実情です。

業務スピードを求められる場面が多い

事務職は一見すると落ち着いた業務が多い印象ですが、実際にはスピードが求められる場面が頻繁にあります。

業務スピードが求められる例
  • 電話での問い合わせに瞬時に答える
  • 請求書を期限ぎりぎりで作成・送付

特に月末や締め日には業務が集中し、短時間で正確に処理する力が求められます。

障害の特性によっては、このスピード感が大きな負担に。

ウキタ

周囲の理解や業務配分の工夫がなければ、精神的なプレッシャーも増してしまいます。

正確性やミスゼロが求められる業務が多い

事務職では、数字や情報の正確性が何よりも重要です。

請求書の金額を間違えれば取引先に迷惑をかけ、勤怠データや就労証明書の誤りは給与や契約に直接影響します。

ミスゼロ」が前提とされるため、集中力と確認作業に時間をかける必要がある。

障害特性によっては注意力が途切れやすく、ミス防止の工夫やダブルチェックの体制が不可欠です。

ウキタ

しかし職場によっては時間的余裕やサポートが不十分で、結果的にプレッシャーや疲労感が大きくなることもあります。

単純作業の繰り返しでモチベーションが下がる

障害者雇用の事務職では、業務を細分化しやすいことから単純作業が多く割り当てられる傾向があります。

単調作業の仕事例
  • データ入力
  • 書類のコピーや仕分け
  • 封入作業

こうした作業は集中すればこなせますが、変化が少ないため飽きやすく、やりがいを感じにくくなります。

モチベーションが下がると、作業スピードや正確性にも影響。

ウキタ

適度に業務の幅を広げたり、新しいスキル習得の機会を取り入れることが、長期的な就労継続につながります。

企業側が障害者雇用の事務職を難しいと感じる理由と当事者ができる対策

企業が障害者雇用の事務職に取り組む際、業務設計や環境づくりで悩むことは少なくありません。

あなたが今できる対策を3つ紹介するので参考にしてください。

事前に得意・不得意を共有する

企業は障害者に業務を任せる際、どこまで任せられるかの判断に苦労することがあります。

こうした状況では、入社前や初期面談で自分の得意・不得意を具体的に共有することが効果的です。

例えば、「短時間で集中できる入力作業は得意だが、電話対応は苦手」など、業務例を交えて説明します。

事前に適性を明確にすることで、無理のない業務分担ができ、双方のストレスを減らせる!

ウキタ

必要な配慮事項も合わせて伝えておくと、準備がスムーズになりまよ。

作業マニュアル作りを提案する

企業側が障害者雇用に慣れていない場合、仕事の指示や評価基準が曖昧になりやすいです。

この課題を解消する方法として、作業マニュアル作成の提案があります。

マニュアルは、手順や注意点を文章や画像でまとめたもので、業務の属人化を防ぎます。

当事者が一緒に作成に関わることで、自分にとってわかりやすい形に調整でき、後から入る人の教育にも役立つ!

結果として業務の質が安定し、企業の受け入れ体制も強化されます。

長期就労のための環境づくりを提案する

障害者雇用は離職率が高いとされ、それが原因で採用を控える企業もあります。

この不安を減らすには、当事者が長く働ける条件を整えることが重要です。

例えば、体調に応じた勤務時間設定、業務量の調整、職場で相談できる人の確保などです。

また、定期的に振り返り面談を行い、課題を早めに共有・改善することも有効。

企業側にとっても、定着率が上がれば採用コストの削減につながり、安心して雇用を継続できます。

障害者雇用の事務職に求められる4つのスキル

事務職は一見すると誰でもできそうな仕事に思われがちですが、実際には多くのスキルが求められます。

ここでは、長く活躍するために身につけておきたい能力や資格について解説します。

基本的なPCスキル(Word・Excel・メール)

事務職の基盤となるのはPCスキルです。

Wordでは社内外向けの文書作成、Excelでは表やグラフの作成、関数を使った集計が日常的に行われます。

メールはビジネス文書としての形式を守りつつ、簡潔でわかりやすく書く力が求められます。

特にExcelは関数やピボットテーブルを使えると業務効率が大きく向上。

ウキタ

基礎から応用まで習得しておくことで、配属先や担当業務の幅が広がり、即戦力として評価されやすくなります。

AIの活用術スキル

近年はAIツールの活用が事務職でも広がっています。

例えば、文章作成補助、データの自動整理、翻訳機能などを使えば業務の効率化が可能です。

AIは単なる便利ツールではなく、適切に指示を出す「プロンプト設計力」も重要です。

繰り返し作業をAIに任せることで、空いた時間を効率的に活用できます!

AIの基礎的な使い方を習得したい方はパーソルダイバーズ株式会社が運営する就労移行支援、Neuro Diveがおすすめ!以下の最新AI技術を条件がマッチすれば無料で受けることができちゃいます!

Neuro Diveで学べる事
  • AI・機械学習
  • デジタルマーケティング
  • データの可視化作業
  • 業務効率化

興味がある方は以下より無料説明会に参加しましょう!

ウキタ

今後のAIの進歩で「就職先が見つからない」という悩みから解放されるあずです。

コミュニケーションスキル

事務職は一人で黙々と作業するだけではなく、周囲と連携しながら進める業務が多いです。

報連相(報告・連絡・相談)」を的確に行うことで、ミスやトラブルを防げます。

また、資料の内容や業務の進捗を相手にわかりやすく説明する力も不可欠です。

特に部署間や取引先とのやり取りでは、相手の立場を考えた伝え方が求められる。

ウキタ

こうしたスキルは経験を重ねることで磨かれ、信頼関係の構築にも直結しますよ。

柔軟な働き方と自己管理術

業務内容や働く場所の多様化に伴い、自分の仕事を自分で管理する力が重要になっています。

急な業務変更やイレギュラー対応が発生しても、柔軟にスケジュールを調整できることが大切です。

特に体調管理や休憩の取り方は、長く働き続けるための基本。

ウキタ

自己管理術を身につけることで、突発的な負担にも対応しやすくなり、結果的に安定したパフォーマンスを発揮できます。

体調管理スキル

安定して働くためには、生活リズムと体調管理が欠かせません。

毎日同じ時間に起きる、食事や休憩を規則正しく取るといった基本的な習慣が、集中力や作業効率を支えます。

障害特性によっては、疲労や体調の変化が業務に直結。睡眠や食事の質を意識することが重要!

ウキタ

休日の過ごし方にもメリハリをつけ、疲れをため込まない工夫をすることで、長期的な就労を維持しやすくなりますよ。

あなたが事務職が向いているか分かる!適職チェックリスト

事務職は、作業環境や仕事内容が自分に合っているかどうかで働きやすさが大きく変わります。

適性を見極めるには、自分の得意・不得意や性格、体調面を客観的に把握することが大切。

長時間座っての作業やパソコン業務、細かい確認作業に抵抗がないか、また急な業務変更や締め切り対応に柔軟に動けるかなど、事務職では幅広い能力が求められます。

さらに、周囲との協力や電話・メール対応といったコミュニケーション面も欠かせません。

以下のチェックリストで自分の適性を確認。
該当する項目が多ければ事務職との相性が高い可能性があります。

No.チェック項目チェック
1長時間の座り作業が苦にならない
2パソコンや事務機器の操作ができる
3細かい作業や確認作業を苦にしない
4同じ作業を繰り返しでもOK
5締め切りを守るのが得意
6数字や文字の間違いを見つけられる
7他人の指示を正確に理解できる
8急な業務変更にある程度対応できる
9周囲と協力して作業できる
10電話やメールでのやりとりが可能
11静かな環境で集中できる
12文書やデータを整理するのが好き
13視覚や聴覚に大きな負担がない
14体調管理がある程度できる
15コツコツとした作業にやりがいを感じる
  • 「チェック」が 12〜15個 … 適性が高い
  • 「チェック」が 7〜11個 … 条件次第で適性あり
  • 「チェック」が 0〜6個 … 事務職以外の仕事も検討

適性が低い場合は、の仕事も検討しましょう!

障害者雇用で事務職以外の職種10選

事務職以外にも、障害者雇用では多様な職種が存在します。

自分の特性や体力、興味に合わせて選ぶことで、働きやすく長く続けられる職場が見つかります。

仕事メリットデメリット
軽作業・バックオフィス業務単純作業中心で覚えやすい単調で飽きやすい
工場勤務(組み立て・検品)明確な作業手順でミスが少ない立ち作業や体力負担が大きい
プログラマー・ITサポート在宅や柔軟な勤務が可能スキル習得に時間がかかる
デザイナー・DTP作業創造性を活かせる納期や修正依頼が多い
清掃・施設管理業務身体を動かし健康維持に繋がる天候や時間帯による負担
農業・園芸作業自然環境でリフレッシュできる季節や天候に左右されやすい
コールセンター(在宅可能)自宅からでも働ける可能性が高いクレーム対応のストレス
図書館・資料整理静かな環境で集中しやすい本の重量や移動が負担
郵便仕分け・配送補助短時間勤務が可能仕分け時のスピードが求められる
カフェ・飲食補助接客を通して社会性が身につく立ち作業や混雑時の負担が大きい

障害者雇用 軽作業・バックオフィス業務

軽作業やバックオフィス業務は、比較的単純で身体的負担が少ない作業が多く、未経験からでも始めやすいのが特徴です。

主な業務内容
  • 書類の封入や仕分け
  • 備品の管理
  • 簡単なデータ入力

集中できる環境を整えやすく、障害特性に応じて業務内容を細かく調整できる場合もあります。

また、成果が目に見えやすく達成感を得やすいことから、モチベーションを保ちながら働ける職種として人気があります。

障害者雇用 工場勤務(組み立て・検品)

工場勤務では、製品の組み立てや検品などのライン作業が中心です。

作業がマニュアル化されており、一度覚えれば安定して働けるのが魅力です。

検品は集中力と注意力が求められ、組み立ては手先の器用さが活かせます。

体力面では立ち作業や重量物の扱いが必要な場合もあるため、事前に条件を確認することが大切です。

ウキタ

単純作業が得意で、同じ作業を繰り返すことに抵抗がない人向き!

障害者雇用 プログラマー・ITサポート

プログラマーやITサポートは、専門スキルを活かして高い生産性を発揮できる職種です。

プログラミング言語やIT機器の知識が必要ですが、在宅勤務が可能な場合も多く、通勤負担を軽減できます。

ITサポートは社内や顧客の問い合わせ対応、システムトラブルの解決などを行い、問題解決能力やコミュニケーション力が活かせます。

ウキタ

資格やスキルがあれば高収入も期待でき、専門性を磨きながら働ける点が魅力です。

障害者雇用 デザイナー・DTP作業

デザイナーやDTP(印刷物のレイアウト作業)は、創造力や美的感覚を活かせる仕事です。

広告やパンフレット、Webサイトの制作に関わることが多く、Adobe PhotoshopやIllustratorなどのソフト操作が必須となります。

作業はパソコン中心で在宅対応が可能な場合も多く、体力的な負担を抑えられる。

クリエイティブな仕事に興味があり、細部までこだわって作業できる人に向いています。

障害者雇用 清掃・施設管理業務

清掃や施設管理は、オフィスや商業施設、病院などでの環境整備を行う仕事です。

床や窓の清掃、ゴミ回収、設備点検など、作業内容が明確で覚えやすい。

身体を動かす仕事なので、座り作業が苦手な人にも適しています。

ウキタ

短時間勤務や早朝・夜間シフトなど働き方の選択肢が多く、生活リズムや体力に合わせた勤務が可能です。

障害者雇用 農業・園芸作業

農業や園芸作業は、屋外での作業が多く、自然の中で働ける職種です。

野菜や果物の栽培、花の管理、草取りなどが主な業務で、体を動かしながら仕事をしたい人に向いています。

季節によって作業内容が変わるため、変化を楽しめる人にはやりがいがあります。

ウキタ

天候や気温の影響を受けるため、体調管理や作業ペースの調整が重要です。

障害者雇用 コールセンター(在宅可能)

コールセンター業務は、電話で顧客対応や問い合わせ処理を行う仕事です。

マニュアルに沿って話すため未経験でも始めやすく、在宅勤務が可能な求人も増えています。

発声や聞き取りの明瞭さ、タイピングスピードが求められますが、体力的負担は少なめです。

人と話すのが好きで、丁寧な対応を心がけられる人に向いています。

障害者雇用 図書館・資料整理

図書館や資料整理の仕事は、書籍の貸出・返却処理、棚への配架、資料の分類やデータ入力などが中心です。

静かな環境で働けるため、集中してコツコツ作業したい人に向いています。

重い本の運搬や高い棚の整理など、体力を使う作業もあるため、事前に業務内容を確認すると安心です。

障害者雇用 郵便仕分け・配送補助

郵便物や荷物を仕分けし、配送の準備を行う仕事です。

住所やコードを見て正確に振り分けるため、注意力が求められます。

短時間勤務や早朝・夜間勤務もあり、自分の生活リズムに合わせやすいのが特徴です。

ウキタ

一定の体力が必要ですが、単純作業のため覚えやすく、安定した働き方が可能です。

障害者雇用 カフェ・飲食補助

カフェや飲食店での補助業務は、料理の盛り付け、食器洗い、清掃、接客などが中心です。

人と接する機会が多く、笑顔やあいさつが活かせます。

立ち仕事や繁忙時のスピード対応が必要な場面もありますが、短時間勤務や裏方中心のポジションも可能。

飲食業が好きで、チームで働くのが得意な人に向いています。

もし事務職で働き続けるのが難しい場合の転職法3選

事務職を続ける中で、業務や環境が合わないと感じることもあります。

そんな時は、早めに新しい選択肢を検討し、自分に合った働き方へシフトすることが大切です。

転職エージェントを活用

転職エージェントは、求職者と企業をつなぐサポートサービスです。

担当者が希望条件や適性をヒアリングし、非公開求人を含む幅広い選択肢を提案してくれます。

またエージェントでは以下のサポートを無料でしてくれるので使わない手はありません。

エージェント利用で受けらえるサービス
  • 面接の日程調整をしてくれる
  • 企業についての情報提供
  • あなたにあった求人紹介
  • 履歴書や職務経歴書の添削
  • 面接の練習
  • 出社日の調整
ウキタ

僕はエージェントを活用することで、苦手意識の強かった面接を克服することができました。

僕は就活の時に1人で頑張っていましたが内定を1社もゲットできず10月まで過ぎました。

その後にアットジーピーatGPを活用することですんなり内定ゲット。

転職時もエージェントを活用することで苦労せず2回転職を決めてます。

完全無料で使えるので以下のエージェントは今のうちに登録しておきましょう!

就労移行支援を活用

就労移行支援は、障害のある方が一般企業で働くための訓練やサポートを行う福祉サービス。

ビジネスマナーやPCスキルの習得、職場体験などを通じて、自分に合った職種や働き方を見つけやすくなります。

就職後も定着支援が受けられるため、長期就労を目指す人に適しています。

利用には自治体の窓口での申請が必要ですが、費用負担は軽減される場合が多く、安心して利用できます。

ハローワークを活用

ハローワークは全国に設置されており、障害者雇用の専任担当者が在籍している場合もあります。

求人紹介だけでなく、応募書類の書き方や面接対策も無料で受けることが可能。

地域密着型の求人が多く、地元での就職を考えている人に向いています。

ウキタ

障害者枠の求人は一般公開されていないこともあるため、こまめに訪問して最新情報を得るのがポイントです。

以下のリンクからハローワークの求人を検索することができます。

ハローワークインターネットサービス – トップページ

障害者雇用の事務職に関するよくある質問(FAQ)

障害者雇用の事務職は未経験でも働けますか?

はい、障害者雇用の事務職は未経験でも応募可能な求人が多く、企業側も配慮を重視しているため、安心して働き始めることができます。

実際の業務もサポート体制が整っているケースが多く、基礎的なパソコン操作ができれば挑戦しやすい職種です。

精神障害でも事務職に就けますか?

はい、精神障害のある方でも事務職に就くことは可能です。

企業の中には、精神障害に対する理解や配慮が進んでいるところも多く、就業時間や業務内容を調整しながら働ける環境が整っています。

安定した体調管理と職場とのコミュニケーションを大切にすることで、長く働き続けることも十分可能です。

在宅勤務やリモートワークは可能ですか?

はい、障害者雇用でも在宅勤務やリモートワークが可能な求人は増えています。

特に事務職やIT関連の職種では、通勤の負担を減らし、安心して働ける環境づくりが進められています。

企業によっては勤務時間や業務内容に柔軟な対応をしてくれる場合もあり、自分に合った働き方を選ぶことができます。

障害者雇用の事務職の給与・年収の相場は?

障害者雇用の事務職の給与・年収は、地域や企業規模、雇用形態によって異なりますが、月給でおおよそ12万〜20万円、年収にすると150万〜250万円程度が一般的な相場です。

正社員登用やスキルアップにより、さらに高い年収を目指すことも可能です。

待遇面については事前に確認し、自分に合った職場を選ぶことが大切です。

障害者雇用の求人が事務職ばかりなのはなぜ?

障害者雇用の求人に事務職が多いのは、身体的負担が比較的少なく、業務内容が安定しているため、多様な障害特性に対応しやすいからです。

また、パソコンを使ったデータ入力や書類作成などの業務は研修やサポート体制を整えやすく、企業側も受け入れやすい職種とされています。

安心して働ける環境を提供しやすい点が、事務職求人が多い理由です。

記事のまとめ

障害者雇用の事務職は、安定した雇用とスキルアップの両方を目指せる一方で、業務スピードや正確性のプレッシャー、環境面での課題など、実際に働く中で悩みを感じる場面も少なくありません。

しかし、自分の特性に合った職場選びや、事前の配慮事項共有、スキル習得などを意識すれば、長く安定して働き続けることは十分可能です。

もし事務職が合わないと感じた場合でも、軽作業やIT、接客業など多様な選択肢があります。

大切なのは、「自分に合う働き方」をあきらめずに探し続ける姿勢です。

今回の記事を参考に、自分の適性や希望条件を整理し、より働きやすい環境へ一歩踏み出してみてください。

「事務職ってこんなに難しいの…?」と感じたあなたへ

それ、あなたのせいじゃありません。スピードや正確性を求められる環境が、今のあなたに合っていないだけかもしれません。

そんな時は、一人で悩まずにプロに相談してみてください。
障害者雇用に特化した転職エージェントなら、あなたの体調や特性に合った「働きやすい職場」を一緒に見つけてくれます。

「もう一度がんばれる」仕事、探してみませんか?

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!

この記事を書いた人

ukitaのアバター ukita 非IT系でIパスを合格する人

障害者雇用枠で7年間働く当事者。これまで障害者雇用枠の就活&転職2回経験した経験から障害者雇用枠で内定をもらうコツ、面接対策、履歴書対策、働く上でのポイントをお伝えします!

コメント

コメントする

CAPTCHA


タップできる目次